Em um cenário onde muitas empresas estão chamando funcionários de volta ao escritório, a fintech Asaas resolveu seguir um caminho diferente. Com uma meta de faturar quase R$ 1 bilhão até 2026, a empresa catarinense adota uma estratégia “remote first”, mantendo mais de 1.300 colaboradores distribuídos pelo Brasil.
Diego Contezini, cofundador da Asaas, afirma que não há planos para retornar ao modelo presencial. Para ele, o trabalho remoto não apenas fortaleceu a cultura organizacional, mas também aumentou a produtividade da equipe. “A gente funciona melhor por ser assim”, destaca durante entrevista no programa Do Zero ao Topo.
Antes mesmo da pandemia, em 2019, a Asaas começou a estruturar sua cultura digital. Diego percebeu que as interações tradicionais, como o cafezinho diário, já não eram suficientes. A partir daí, a fintech começou a desenvolver processos que se adequassem ao home office, preparando-se para o que viria a seguir.
Com a pandemia, a transição foi mais fácil, pois a empresa já havia elaborado estratégias claras. “Todo mundo ficou assustado com a velocidade que a gente resolveu isso. Mas a gente já estava há um ano escrevendo tudo”, relata Contezini.
O desafio do remoto
Segundo Diego, o problema que algumas empresas enfrentam não está no modelo remoto em si, mas na adaptação inadequada da cultura presencial ao ambiente digital. “As pessoas encararam o remoto por obrigação, mas não o veem como algo natural”, observa.
Para empresas que operam digitalmente, é crucial criar novos rituais de relacionamento e gestão. “No mundo real, você dá parabéns, abraços e sorrisos; no digital, tudo precisa ser pensado e estruturado”. A Asaas transformou reuniões e integrações em processos ajustados especificamente para o online, aumentando a efetividade.
Um dos resultados surpreendentes é que todos os novos colaboradores participam de encontros virtuais com o fundador. Além disso, a empresa mantém rotinas de alinhamento cultural semanais e gestão distribuída, criando um ambiente colaborativo e engajado.
Diego nota que conhece melhor os novos colaboradores agora do que quando a Asaas tinha apenas 100, ressaltando que o trabalho remoto também traz vantagens em termos de produtividade e qualidade de vida, fazendo parte da identidade e estratégia competitiva da fintech.
“Uma pessoa que economiza duas ou três horas em transporte e pode almoçar com a família se torna mais produtiva. O remoto resolveu problemas que o trabalho presencial não conseguia mais”, conclui.
Para saber mais sobre a Asaas, não deixe de conferir o episódio completo no Do Zero ao Topo, disponível em vídeo no YouTube e em formato de podcast nas principais plataformas de streaming como Apple Podcasts, Spotify, Deezer e outras.
Sobre o Do Zero ao Topo
O Do Zero ao Topo é um podcast do InfoMoney, que semanalmente narra a trajetória de figuras proeminentes no mercado brasileiro, compartilhando desafios enfrentados e estratégias de sucesso no mundo dos negócios.
