Usuários enfrentam restrições no Claude, o chatbot da Anthropic, que agora limita o uso durante os horários de pico, afetando até mesmo aqueles que pagam pelos planos Pro e Max. Essa mudança é uma resposta ao aumento da demanda e, claramente, altera a dinâmica de acesso ao serviço, especialmente durante os períodos de maior tráfego.
Thariq Shihipar, engenheiro de software do Claude, informou via rede X que os novos limites são organizados em sessões de cinco horas. “Para gerenciar a crescente demanda no Claude, estamos ajustando nossos limites de sessão. Seus limites semanais permanecem inalterados”, declarou.
Impactos das novas regras ocorrerão durante o período crítico, que vai da 1h GMT (22h em Brasília) até as 7h GMT (4h locais). Essa janela de restrição atinge usuários brasileiros durante a noite e a madrugada, forçando-os a repensar como e quando utilizam a plataforma.
A Anthropic estima que aproximadamente 7% de sua base será impactada, especialmente aqueles que fazem uso intenso do serviço. A empresa aconselha que atividades pesadas sejam transferidas para horários fora dos momentos de pico. Entretanto, a comunicação dessa mudança provocou uma onda de descontentamento entre os usuários. A falta de transparência e o modo como as informações foram divulgadas geraram críticas, principalmente considerando que a limitação foi postada em uma conta pessoal de um funcionário.
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Essa situação se destaca em um panorama mais amplo do setor de inteligência artificial, que enfrenta uma demanda crescente e, consequentemente, pressões sobre a infraestrutura. Outras plataformas já adotaram medidas semelhantes, impondo limitações, mesmo a usuários pagantes.
Como você se sente sobre as novas restrições do Claude? Acha que a transparência nas comunicações é suficiente? Deixe sua opinião nos comentários!