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Heathrow, Bruxelas e Berlim estão entre os terminais mais afetados

Aeroporto de Heathrow, em Londres –
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Um ataque cibernético impactou o sistema de check-in e embarque de passageiros em alguns dos mais movimentados aeroportos da Europa neste sábado, dia 20. Heathrow, o principal terminal de Londres, assim como os de Bruxelas e Berlim, enfrentaram atrasos e cancelamentos significativos.
O alvo central do ataque foi a Collins Aerospace, uma subsidiária da RTX Corp., que fornece softwares utilizados globalmente para autoatendimento, emissão de cartões de embarque e despacho de bagagens.
Empresa confirma falha
A Collins Aerospace emitiu um comunicado reconhecendo uma “interrupção cibernética” no software MUSE, mas enfatizou que o impacto foi limitado. “O efeito se restringe ao check-in eletrônico e ao despacho de bagagem, que pode ser gerenciado com procedimentos manuais”, declarou a companhia.
No Reino Unido, o Aeroporto de Heathrow relatou um “problema técnico” que prejudicou o embarque de passageiros. Em Berlim, as autoridades cortaram as conexões para proteger as operações, e as filas de check-in se tornaram longas. Em Bruxelas, o ataque ocorreu na noite de sexta-feira e derrubou os sistemas automáticos, obrigando a adoção de métodos manuais, resultando em um forte impacto na programação dos voos.
Voos cancelados e atrasos de horas
De acordo com a Deutsche Welle, pelo menos 10 voos foram cancelados em Bruxelas, enquanto outros 17 enfrentaram atrasos superiores a uma hora. Os passageiros foram aconselhados a checar o status do voo antes de sair de casa, para evitar contratempos.
Apesar da gravidade da situação, o impacto não foi uniforme. Aeroportos em Frankfurt, na Alemanha, e Zurique, na Suíça, operaram normalmente, assim como as instalações da região de Paris — Roissy, Orly e Le Bourget, que também não relataram problemas.
As administrações dos terminais afetados reforçaram a importância de que os passageiros confirmem suas viagens diretamente com as companhias aéreas. Esse episódio de segurança cibernética surge logo após o aeroporto de São Petersburgo, na Rússia, ter revelado um ataque a seu site oficial.
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