A cantora Paula Fernandes não poupou críticas ao serviço de um hotel em Lisboa, Portugal. Em um desabafo feito nas redes sociais, ela chamou a experiência de “pior da minha vida!” e disparou que os funcionários do local demonstraram desrespeito e deboche.
Desrespeito e Deboche
A artista compartilhou a fachada do Hotel Sana Malhoa e descreveu a má recepção: “Atendimento péssimo, profissionais despreparados, mal educados e debochados. Nota zero!”, afirmou, acrescendo que a situação envergonha a hospitalidade portuguesa, que sempre a acolheu bem.
“Uma vergonha para os portugueses, que são sempre tão maravilhosos comigo!”
Expectativas Desfeitas
Neste momento, Paula está curtindo férias pela Europa, após gravar um DVD em São Paulo no projeto “Paula Fernandes 30 & Poucos Anos”. Enquanto isso, o hotel indicado permanece em silêncio, sem um posicionamento sobre a reclamação.
Após o relato impactante da artista, como você acredita que o setor de turismo deve se preparar para atender a hóspedes e evitar descontentamentos como este? Deixe sua opinião nos comentários!