PIX FORA DO AR
As queixas começaram por volta do meio-dia e foram confirmadas pelo site DownDetector
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Na sexta-feira, dia 5, usuários do Nubank e comerciantes começaram a relatar sérias dificuldades na realização de transferências via Pix. A situação se intensificou por volta do meio-dia, quando o site DownDetector registrou um aumento significativo nas reclamações sobre o serviço da fintech. Em um momento crítico, o comerciante Alexandre de Oliveira, estabelecido na movimentada avenida Tancredo Neves, se viu diante de um prejuízo inesperado de R$ 50 em apenas 30 minutos devido à falha do sistema.
“Desde as 11h parou de funcionar. Clientes que dependiam do Pix como única forma de pagamento foram embora, e eu perdi as vendas”, desabafou Alexandre, visivelmente frustrado. Essa interrupção não é apenas um inconveniente, mas sim um golpe certeiro em um dia que geralmente é marcado pelo intenso fluxo de pagamentos, especialmente no quinto dia útil, onde muitos esperam receber salários e quitar contas.
Enquanto as queixas continuam aumentando, a situação gera um clima de incerteza entre os usuários e comerciantes que dependem diariamente do sistema. A fintech precisa agir rapidamente para reestabelecer a confiança em seu serviço, sobretudo em momentos críticos como este.
E você, já passou por uma situação similar? Compartilhe sua experiência nos comentários e vamos discutir como essas ocorrências afetam o nosso dia a dia.
