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Usuária do Planserv, idosa com câncer segue sem conseguir fazer exames há um mês

Foto: Divulgação/Arquivo

O Planserv havia se manifestado anteriormente à imprensa sobre o caso, e há 10 dias disse que o plano estava providenciando a consulta, mas até o momento nada foi feito 18 de outubro de 2023 | 09:20

Usuária do Plano de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais (Planserv), Aidê da Costa Carvalho Ribeiro, uma idosa de 64 anos, que foi diagnosticada com câncer de pâncreas, está sendo impedida de realizar endoscopia digestiva alta e colonoscopia, pois, segundo informada, nenhum hospital que atende o plano realiza os procedimentos.

A espera, porém, já passa de um mês. “Liguei para Ouvidoria do Planserv, me passou vários números de protocolos, e nada resolve. Ela sempre conseguiu fazer tudo, mas já tem 30 dias que ninguém marca”, disse o filho da idosa.

O Planserv havia se manifestado anteriormente à imprensa sobre o caso, e há 10 dias disse que o plano de saúde estava providenciando a consulta, mas até o momento nada foi feito.

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