ECONOMIA
Serasa Lança Nova Ferramenta Contra Golpes Durante o Feirão Limpa Nome


Ataques são intensificados contra brasileiros acima de 60 anos –
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No contexto do Feirão Limpa Nome, onde milhões de consumidores buscam quitar suas dívidas, os golpistas aumentam suas atividades, especialmente contra idosos. Uma pesquisa feita em parceria entre a Silverguard e o Instituto Opinion Box revelou que um em cada dez brasileiros acima de 60 anos já caiu em fraudes financeiras, e quase metade enfrentou tentativas de golpe recentemente. As estratégias dos criminosos são enganadoras e muito comuns.
O Crescimento dos Golpes
Com o aumento da procura por acordos financeiros, os golpistas copiam a identidade da Serasa para conquistar a confiança das vítimas. O estudo aponta que 40% dos que já foram vítimas enfrentaram mais de uma fraude, com 80% das vítimas registrando perdas financeiras, muitas vezes superando R$ 1.000. Os métodos mais utilizados incluem fraudes por e-mail (45%), seguidas por WhatsApp (21%) e anúncios em sites (11%).
Os golpistas, em sua maioria, oferecem “descontos exclusivos” em um tempo limitado e direcionam as pessoas a links falsos, onde são solicitados dados pessoais e pagamentos. O que acontece é um ciclo vicioso: após o pagamento, o contato é encerrado e a dívida permanece.
Como Proteger-se e Denunciar
Patrícia Camillo, gerente da Serasa, destaca que sinais de alerta devem ser verificados: “Nunca solicitamos depósitos para contas de pessoas físicas e não cobramos taxas adiantadas para descontos”. Caso suspeite de golpe, é essencial checar canais oficiais antes de compartilhar informações.
Para combater esses crimes, a Serasa introduziu a Central Serasa no SOS Golpe. Essa ferramenta permite que as vítimas façam denúncias rápidas e acionem o bloqueio de valores diretamente com os bancos envolvidos. O atendimento prioriza consumidores acima de 60 anos, garantindo um suporte adequado em situações delicadas.
Para formalizar uma denúncia, os usuários devem acessar os seguintes canais: serasa.com.br/contra-fraudes para golpes tentados, e central.sosgolpe.com.br/serasa para casos de perdas financeiras. Utilizando a Central, as vítimas recebem orientações no WhatsApp para aumentar suas chances de recuperar valores.
Mantenha-se informado e protegido, e não hesite em compartilhar suas experiências nos comentários. Sua voz pode ajudar outros a evitarem cair em fraudes que crescem diariamente.