Que o mercado de manipulação de medicamentos está em crescimento, todos sabemos, e junto com esse cenário vem a pergunta que não quer calar: é possível confiar? Sim! Tanto que o mercado teve uma grande evolução nos últimos tempos, já que no início eram trabalhadas poucas configurações farmacêuticas, como cápsulas, sachês, pastilhas e poucos ativos. “Com o passar dos anos vieram mais ativos, com novas tecnologias de absorção, com nutracêuticos e cosmecêuticos revolucionários que promovem tratamentos muito eficazes. Hoje, a farmácia de manipulação faz muitas formas farmacêuticas para que o paciente faça a aderência do tratamento que é exclusivamente formulado para ele, uma das vantagens mais buscadas pelo consumidor”, explica a Dra. Hérica Sanches, farmacêutica e diretora da Atual Phyto.
De acordo com o Conselho Federal de Farmácia (CFF) são mais de 298 mil profissionais e quase 90 mil farmácias e drogarias comerciais no Brasil. Conforme apontam os dados da consultoria IQVIA, apenas em 2021, o setor movimentou mais de R$ 88 bilhões, um crescimento de 14,21% na comparação com o ano anterior. Diante desse cenário, a primeira dica importante no momento de decidir qual será seu fornecedor é verificar se o estabelecimento que você consulta para fazer suas formulações tem o certificado de funcionamento da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), já que a instituição tem regras rigorosas para a manipulação de medicamentos. A qualidade dos profissionais e da matéria-prima são outros pontos a serem examinados.
No ramo há 22 anos, a farmacêutica ainda revela o segundo passo com relação à segurança do procedimento: “Como fazemos com qualquer outro serviço que vamos contratar, oriento que o consumidor busque informações nas redes sociais, avaliação no Google, sugestões com pessoas próximas, informações no site da empresa e no Reclame Aqui para validar-se da idoneidade do trabalho oferecido. Além disso, é preciso observar a estrutura e a higiene no local de atendimento, pois passamos por rigorosos processos de fiscalização (manutenção, limpeza, dedetização, análise de água, licenças obrigatória, presença do farmacêutico no local para suporte, dentre outros) e se ela trabalha em conformidade com as leis e as normas seguindo a RDC 67. O quinto passo é checar se a farmácia possui fornecedores qualificados e que atendem a essas normas”, revela.
Outro ponto importante a averiguar diz respeito ao prazo de entrega do produto. “Geralmente o prazo de entrega das fórmulas gira entre 2 a 3 dias, dependendo da complexidade do preparo e boas farmácias mantêm o estoque em dia, sempre de prontidão para atender seus clientes no menor tempo e na melhor qualidade”, pontua Sanches.
O sétimo fator que deve servir como base para avaliação do serviço é a valoração do mesmo. “Hoje em dia, o valor do manipulado é um dos grandes atrativos, já que podem ser acrescidos diversos ativos em um mesmo composto. No mercado temos compostos isolados, e a vantagem da manipulação é que podemos formulá-los juntos, o que diminui o custo para o paciente. As vantagens não se resumem ao custo benefício bom. Com o manipulado podemos adequar a administração, já que temos muitas formas farmacêuticas como filme orodispersível, adesivo e gel transdérmicos, gomas de colágeno, chocolates funcionais, filmes vaginas, além das cápsulas, sachês e pastilhas”. Outro ponto em destaque é a personalização, o que tem feito a manipulação cada vez mais procurada. “É feito de acordo com a necessidade do paciente e com a forma que ele melhor se adapte. Quem ainda não buscou esse tratamento é por falta de conhecimento, porque podemos fazer os medicamentos e suplementos de acordo com a necessidade do organismo”, finaliza.